Mentions légales-CGV-Données
Auto-entreprise: CaylineKat
Adresse: 506 chemin de saint roman 30300 Comps
Editrice: Céline Manes Laurenti
Numéro de téléphone: 0644905251
Siret : 94909463500016
Email : [email protected]
Hébergeur: Big Cartel, 362 Pierpont Ave Salt Lake City, Utah, États-Unis 84101
Préambule:
Les présentes conditions générales de vente lient contractuellement la vendeuse Céline Manes Laurenti et la.e client.e. Elles sont soumises à la réglementation française en vigueur au moment de la passation de la commande.
Ces conditions générales de vente peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis par le vendeur.
Le seul fait de passer une commande vaut acceptation dans leur intégralité des conditions générales de vente ci-dessous.
Les prix:
Les prix des produits sont exprimés en euros toutes taxes comprises. Ils n’incluent pas les frais d’envoi.
Le montant des frais d'envoi sera précisé avant validation de la commande.
En tant qu’auto-entrepreneur (SIRET 94909463500016), le vendeur n’est pas assujetti à la TVA. La taxe sur la valeur ajoutée est non applicable, conformément à l'article 293B du C.G.I.
Moyen de paiement:
Les paiements se font par carte bancaire, par le biais de Stripe ou en espèce si il y a remise en main propre.
Frais supplémentaire:
Les seuls frais à ajouter au prix des commandes sont les frais d'expédition.
Comprennant les frais postaux ainsi que le prix de l'emballage.
Délai d'envoi des commandes:
A la réception du réglement, la commande est envoyée en lettre suivi par la poste.
La date limite de livraison est de 15 jours à compté de la commande, tout retard supplémentaire venant du transporteur (grève, intempérie, forte affluance de courriers, ...) ne sont pas du fait de CaylineKat.
Si vous passez une commande personnalisé, le délai de fabrication devra être ajouté en fonction du temps de travail estimé.
Les produits:
Les articles de ce site sont entièrement réalisés à la main par Céline Manes Laurenti, la plupart sont des modèles uniques.
Ce sont des créations artisanales à traiter avec douceur, si elles sont endommagées par vos actions, il n'y aura pas remplacement ou remboursement des articles.
Chaque produit est décrit au mieux avec un texte et plusieurs photos.
Ces photographies ne sont pas contractuelles, le rendu des couleurs n'est pas exactement le même qu'en réalité, et peut différer d'un écran à l'autre.
Emballage:
Les commandes sont emballées avec soin dans du papier de soie, puis sont expédiées dans un colis en carton, corespondant au format lettre suivi de la poste.
Pour l'achat de stickers, ils seront emballés dans des enveloppes rigides.
Droit de rétractation
Conformément à l'article L 121-16 du code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la réception de sa commande. Les articles doivent être retournés aux frais de l’acheteur, en parfait état. L’acheteur se verra alors proposer un échange ou un remboursement.
Ce délai de rétractation s'applique uniquement sur les produits en stock, il ne s’applique pas aux articles sur mesure ou personnalisés.
Problème technique:
Pour tout problème avec votre commande à sa réception, contactez Céline Manes Laurenti à l'adresse mail fournit plus haut.
Céline Manes Laurenti étant un être humain comme tout le monde, il pourrait arriver de manière inopinée que des produits puissent apparaître en stock alors qu'ils ne sont plus disponible. Si il arrivait par succession de malchance que vous commandiez un article n'étant plus en stock, CaylineKat mettra tout en œuvre pour régulariser la situation.
Informations relatives au client:
CaylineKat s’engage à tenir confidentielles toutes les informations relatives au client.e et à ne pas les communiquer à un tiers.
Propriété intellectuelle:
Les articles proposés sur le site www.caylinkat.bigcartel.com sont des créations originales. Elles sont protégées au titre des droits d’auteur et de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, copie ou contrefaçon des produits, illustrations, photographies et textes issus du site sont strictement interdites.
Contact:
Pour toute question sur le site CaylineKat envoyez un mail à: [email protected] .